シニアホームの窓口ナビが選ばれる理由

納得のできる老人ホーム探しを、専門家と一緒に

老人ホーム・介護施設探しは、多くの方が初めて経験することです。

• 施設の種類が多くて
  どうやって
  選べばいいの？

• 施設選びって
  何から始めたらいいのか
  わからない

• 入居後の費用って
  どのくらいかかるのか
  見当もつかない

• 介護の必要がなくても
  入居できる施設って
  あるの？

• 認知症や
  病気をかかえていても
  入れる施設はあるの？

老人ホーム・介護施設探しを始めるにあたり、色々な不安や悩みを抱えている方は多くいらっしゃいます。
シニアホームの窓口ナビは、そんな悩みを抱えている皆様に寄り添い、
適切な知識をご入居者様やご家族の方にも理解いただき、
ご入居者様が主体となった老人ホーム・介護施設探しを
全力でサポートいたします。

シニアホームの窓口ナビとは

シニアホームの窓口ナビは、株式会社ファーストブリッジが運営している老人ホーム・介護施設検索サイトです。
わたしたちは、一都三県を中心に全国の老人ホームを無料の紹介サービスをご提供しております。
専門知識を持った相談員が、ご入居者のご状態とご希望に合った老人ホーム探しをお手伝いしております。
また、ご相談いただいたご家族やご本人様には、当社オリジナルの資料を用いて老人ホームの仕組みなどを丁寧にご説明させていただいております。
より良い老人ホームをご提案させていただくため、対面相談・Web相談・電話相談・LINE相談・メール相談等、ご都合に合った相談方法をお選びください。

シニアホーム窓口ナビが選ばれる理由

• 施設探しのプロが無料相談！

  シニアホームの窓口ナビは、施設探しのプロが常駐しております。コンシェルジュがご対象者様の介護状況や既往歴などを伺い、ご家族さまのご意向を伺いながら、入居施設の候補選びをサポートいたします。民間窓口だからこそお伝えできる情報がございます。ぜひご活用ください！

• 施設探しの基本とコツを伝授！

  施設探しを行うための基本的な知識や、注意点、施設の見分け方など、ちょっとしたコツを独自の資料を用いて丁寧かつ簡潔にご説明いたします。
  知識が身についた上で一緒に施設探しをするため、ご入居者様が納得して施設選びをすることができます。

• コンシェルジュの質の高さ

  施設探しをサポートするコンシェルジュは、毎週行われる勉強会で最新の施設情報を入手し、毎月１回のマナー研修により独自の基準を設けて専門知識とマナーの研鑽に励んでおります。そのため、専門職として質の高いコンシェルジュが揃っております。

• 病院や介護事業所との信頼関係

  実店舗運営をしているシニアホームの窓口では、病院や介護事業所、行政窓口などからも、施設探しのご依頼を多数いただき、サポートさせていただいております。そのため、ご対象者様が入院されていても、自宅で介護サービスを受けていても円滑な連携を築くことが可能です。

コンシェルジュのご紹介

シニアホームの窓口ナビをご利用いただいたお客様の声

• 60代 女性のお客様

  • 90代
  • 母親
  • 要介護3
  • 認知症

  認知症で奇声を発していた母が入居後とても穏やかに。とても感謝しています。

  同居している母の認知症がかなり進み、大きな声を出してしまう状態でした。これまでの馴染みの家政婦さんも出入りでき、温かみのある手厚い介護の施設を探してほしいと相談したところ、認知症の方が落ち着きやすいということで、小人数の施設をご提案いただきました。母の雰囲気にも合いそうだと思い、こちらの施設に入居を決めました。入居後は、常に見守りのある中生活ができ、本人も安心している様子。以前は奇声を発していましたが、今ではあまりでなくなり、穏やかな顔つきをしています。よい施設をご紹介いただき本当にありがとうございました。

• 60代 女性のお客様

  • 母親
  • 個別リハビリ
  • 退院後

  入居直前に断られ…困っていたところを助けていただき、より良い施設に出会えました！

  外出中に転倒により、硬膜下血腫の手術を受けた母。転倒前までは食事も自分でとれていましたが、入院して後、特別食を1時間かけて食べる状態となりました。退院直前に入居予定の施設に受け入れを断られてしまい困っていたところ、シニアホームの窓口さんをご紹介いただきました。急いでホームを探していただいたところ、手厚い介護と嚥下の個別リハビリにも対応している施設を案内していただきました。個別リハビリができる上に面会が出来る施設で母の元気な顔をみることができ、短い期間で希望に合うホームを紹介していただいた相談員の方にとても感謝しています。

• 70代 女性のお客様

  • ご主人
  • 要介護5
  • パーキンソン病

  ドクターとの医療連携が密な施設を紹介していただき、とても安心しています。

  パーキンソン病を患っている主人が、肺炎で入院しました。胃ろうと、たん吸引が定期的に必要な状態となり、退院後の施設を検討しておりました。療養病院か有料老人ホームで迷っていたところ、病院よりシニアホームの窓口を紹介いただきました。こちらの希望に合うホームをご紹介いただき、見学同行・入居調整までしてくれて本当に助かりました。相談員さんにアドバイスをいただき、介護付有料老人ホームに入居しました。ドクターとの医療連携が密で、看取りまで対応してくださると聞き、安心しています。緑の見える中庭もあり、生活感のあるホームでとても満足しています。

• 40代 男性のお客様

  • 70代
  • 夫婦
  • 自立
  • 糖尿病

  健康で入居を戸惑っていた父と糖尿病の母。新築マンションに引っ越した気分で大満足！

  父はまだまだ健康でしたが、母は糖尿病で1日3回の薬が必要でした。息子としては両親だけの生活も不安だったため、介護施設の検討を勧めました。元気な父は入居に少し戸惑いもありましたが、ご提案いただいた施設が二人部屋で新規オープンの施設でした。比較的元気な方も入居されていることを知り、新しいマンションに引っ越してきた気分で入居しました。これから一緒に年を取っていきたいそうです。両親のことを相談できるところがなく不安でしたが、シニアホームの窓口さんにご縁があったことで、入居後の両親のことも相談できる窓口ができほっとしています。

ご相談の流れ

• 事前相談

  何から始めて良いかわからない…まずは、無料でシニアホームの窓口ナビのコンシェルジュに相談してみましょう。

  相談室をみる

• 施設探し

  弊社オリジナル資料で基礎知識を習得した上で、施設探しを一緒にしましょう。気になる施設は、見学申込をします。

  施設を探してみる

• 見学申込・見学

  実際に施設を見学することで、資料だけではわからなかった雰囲気や入居者の様子などを確認することができます。

• 入居申し込み

  見学の感想などを踏まえ、ご家族やコンシェルジュと相談し、ご納得いただける施設が決まりましたら入居手続きを行います。