シニアホームの窓口ナビが選ばれる理由
シニアホームの窓口ナビは、株式会社ファーストブリッジが運営している老人ホーム・介護施設検索サイトです。
わたしたちは、一都三県を中心に全国の老人ホームを無料の紹介サービスをご提供しております。
専門知識を持った相談員が、ご入居者のご状態とご希望に合った老人ホーム探しをお手伝いしております。
また、ご相談いただいたご家族やご本人様には、当社オリジナルの資料を用いて老人ホームの仕組みなどを丁寧にご説明させていただいております。
より良い老人ホームをご提案させていただくため、対面相談・Web相談・電話相談・LINE相談・メール相談等、ご都合に合った相談方法をお選びください。
シニアホームの窓口ナビをご利用いただきましたご入居者様やご家族の方から、「相談してよかった」のお声をたくさんいただいております。
同居している母の認知症がかなり進み、大きな声を出してしまう状態でした。これまでの馴染みの家政婦さんも出入りでき、温かみのある手厚い介護の施設を探してほしいと相談したところ、認知症の方が落ち着きやすいということで、小人数の施設をご提案いただきました。母の雰囲気にも合いそうだと思い、こちらの施設に入居を決めました。入居後は、常に見守りのある中生活ができ、本人も安心している様子。以前は奇声を発していましたが、今ではあまりでなくなり、穏やかな顔つきをしています。よい施設をご紹介いただき本当にありがとうございました。
外出中に転倒により、硬膜下血腫の手術を受けた母。転倒前までは食事も自分でとれていましたが、入院して後、特別食を1時間かけて食べる状態となりました。退院直前に入居予定の施設に受け入れを断られてしまい困っていたところ、シニアホームの窓口さんをご紹介いただきました。急いでホームを探していただいたところ、手厚い介護と嚥下の個別リハビリにも対応している施設を案内していただきました。個別リハビリができる上に面会が出来る施設で母の元気な顔をみることができ、短い期間で希望に合うホームを紹介していただいた相談員の方にとても感謝しています。
パーキンソン病を患っている主人が、肺炎で入院しました。胃ろうと、たん吸引が定期的に必要な状態となり、退院後の施設を検討しておりました。療養病院か有料老人ホームで迷っていたところ、病院よりシニアホームの窓口を紹介いただきました。こちらの希望に合うホームをご紹介いただき、見学同行・入居調整までしてくれて本当に助かりました。相談員さんにアドバイスをいただき、介護付有料老人ホームに入居しました。ドクターとの医療連携が密で、看取りまで対応してくださると聞き、安心しています。緑の見える中庭もあり、生活感のあるホームでとても満足しています。
父はまだまだ健康でしたが、母は糖尿病で1日3回の薬が必要でした。息子としては両親だけの生活も不安だったため、介護施設の検討を勧めました。元気な父は入居に少し戸惑いもありましたが、ご提案いただいた施設が二人部屋で新規オープンの施設でした。比較的元気な方も入居されていることを知り、新しいマンションに引っ越してきた気分で入居しました。これから一緒に年を取っていきたいそうです。両親のことを相談できるところがなく不安でしたが、シニアホームの窓口さんにご縁があったことで、入居後の両親のことも相談できる窓口ができほっとしています。
シニアホーム窓口ナビが
長期にわたって運営している実績は、入居者希望者やそのご家族からの厚い信頼の証です。
実績があるからこそ、初めて利用する方も安心して相談できる環境が整っています。
長期にわたる業務経験により、施設ごとの特性や入居希望者やご家族のニーズに合わせた最適なアドバイスを提供できます。
市場の変化や介護制度の動向にも精通しているため、的確な情報提供が可能です。
時代の変化や入居希望者やご家族の多様なニーズに応じて、サービス内容を継続的に改善している点も大きな強みです。
最新の情報提供や個別対応の体制は、競合他社との差別化に寄与しています。
施設紹介業で、10年以上の実績がある企業は、ほとんどありません。
10年以上続けてこられた実績は単なる年月の長さだけでなく、信頼性、専門性、広範なネットワーク、そして入居希望者やご家族の目線に立った柔軟なサービス提供という多面的な強みを持っています。
シニアホームの窓口ナビオリジナルの資格試験を設け、コンシェルジュ一人一人が知識・質の向上に取り組める仕組みづくりをしております。
毎週行われる勉強会で最新の施設情報を入手し、毎月1回のマナー研修により独自の基準を設けて専門知識とマナーの研鑽に励んでおります。
専門家からここだけでしか聞けない情報などもお伝えいたします。
病院からの相談が多く医療機関との信頼関係が確立されています。
連携の中で迅速な情報共有や対応が求められます。
病院やご家族に対してタイムリーなサポートを提供できます。
全国7,000施設以上との介護施設と提携しており、ご家族様に対して幅広い選択肢や介護業界の最新情報を提供できます。
入居者希望者やご家族様にご希望とご状態に合った施設をご案内でき円滑な入居サポートを実現しています。
10年以上にわたる紹介センター運営の中で地域の介護事業所と関係を深めています。
長年の活動により、多くの医療機関や介護事業所との信頼関係が構築されています。
入居後、定期的に電話やメールで入居者様やご家族と連絡を取り、生活状況や満足度を確認します。
これにより、早期に問題を発見し、迅速な対応が可能となります。
入居後も気軽に相談できる専用窓口を設け、施設での生活に関する疑問や不安、トラブルが発生した際にすぐに相談できる体制を整えることが、安心感を高めます。
入居後に施設のケアマネジャーとの話し合いがスムーズに出来るように、入居者様のご状態に合ったケアプランに記載しやすい文例・記入例集をプレゼント!
森坪
業界歴 | 16年 |
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資格 |
皆川
業界歴 | 19年 |
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資格 | ホームヘルパー2級 |
佐藤
業界歴 | 10年以上 |
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資格 |
鈴木
業界歴 | 2年 |
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資格 |
山本
業界歴 | 1年 |
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資格 |
戸井
業界歴 | 1年 |
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資格 |
岩田
業界歴 | 3年 |
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資格 |
水上
業界歴 | 23年 |
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資格 | 社会福祉主事任用資格 |
松岡
業界歴 | 10年以上 |
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資格 | 介護職員初任者研修 |
小川
業界歴 | 10年以上 |
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資格 | ホームヘルパー2級 |
根本
業界歴 | 15年以上 |
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資格 | ホームヘルパー2級 |
松本
業界歴 | 10年以上 |
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資格 | 精神保健福祉士・介護支援専門員 |
原
業界歴 | 2年 |
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資格 | 宅地建物取引士 |
三田
業界歴 | 27年 |
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資格 | 主任介護支援専門員・介護福祉士 |
増田
業界歴 | 3年 |
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資格 | 介護福祉士 |